Velora Imports
Privacidad y Seguridad
Esta página es mantenida por Velora Imports para responder las preguntas más comunes sobre privacidad y manejo de datos en nuestra tienda. No constituye una certificación ni una auditoría independiente.
Qué datos recopilamos
- Datos de cuenta: correo electrónico y nombre, cuando creas una cuenta con correo o con Google.
- Preferencias: los productos que marcas como favoritos y el contenido de tu carrito.
- Datos de contacto y entrega: los que nos compartes para coordinar tu pedido (nombre, teléfono, dirección).
Cómo protegemos tu información
- La navegación y el envío de datos se realizan sobre conexiones cifradas (HTTPS).
- Las contraseñas son gestionadas por nuestro proveedor de autenticación y nunca se almacenan en texto plano ni son visibles para nosotros.
- Cada usuario solo puede acceder a su propia información de cuenta y favoritos mediante reglas de acceso a nivel de base de datos.
Pagos y datos de tarjetas
Velora Imports no solicita ni almacena números de tarjeta de crédito en este sitio. Los pagos se coordinan por los medios acordados con cada cliente, incluido el pago contra entrega. Si en el futuro habilitamos pagos en línea, se procesarán a través de una pasarela de pagos certificada y los datos de la tarjeta se entregarán directamente a esa pasarela.
Cookies y almacenamiento local
Usamos almacenamiento local del navegador y cookies técnicas necesarias para mantener tu sesión iniciada y recordar el contenido de tu carrito. No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros con fines publicitarios.
Tus derechos y contacto
Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos personales, así como la eliminación de tu cuenta, escribiéndonos por nuestros canales de atención. Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable.
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Última actualización: 2026. Podemos actualizar esta página cuando cambien nuestras prácticas o los servicios que utilizamos.
